节能减碳成为对抗全球暖化最重要课题，但是在追求环保之余，也有人看到了其中的商机。橘子洗衣事业董事长李正庸看好国人对环保和健康的追求，赴日本取得以天然橘子精油为干洗原料的“橘子洗衣”，成为目前国内洗衣市场唯一诉求天然环保的干洗店。

洗衣三十年视为终身职业

总是弯腰九十度与客户打招呼的李正庸，就像是一位传统的日本欧吉桑一样地重视细节与礼仪，他的名片和一般公司行号老板很不同，上面的头衔并非印着董事长或是总经理，而是“终身洗衣工作者”。

他表示，洗衣服是自己这辈子第一份也是唯一的一份工作。投入洗衣工作超过三十年，最初只是因为叔叔在洗衣店工作，他高中毕业后，叔叔推荐他到洗衣店上班，没想到才做了三天，他就认定洗衣将是自己终身的职业。

后来自立门户开业，成立四季连锁洗衣。目前四季洗衣店在大台北地区有十一家，集中在台北市东区和中永和一带，走平价路线，干洗定价比一般干洗店低一成左右，因此培养出一群忠诚度很高客户。

到日本学习干洗两、三年

他发现，小小一件衣服，其中蕴藏无穷奥妙，不同的布料，不同的剪裁，不同的式样，需要不同的洗涤和熨烫方式。洗衣服洗出兴趣，李正庸甚至在工作一阵子之后，继续到亚东工专进修，主修纺织染整科，并且到日本“白洋舍”学习干洗两、三年。

因为有这段日本进修的经验，让李正庸对日本社会相当熟悉，尤其是日本的洗衣市场，他可说是了若指掌，至今仍维持每年到日本取经两到三次的习惯。每年往日本跑，让他接触到最新的洗衣技术，有一次他发现，和他同年龄的洗衣工作者，手部肌肤竟然是柔软而细致的，反观台湾的洗衣工作者，手上布满化学药剂带来的伤害和红肿，让他非常讶异，进而取得橘子洗衣的讯息。

花了一阵子通过三菱重工产业机器株式会社的考核，他终于取得橘子洗衣代理权，包括橘子洗衣技术、机器和原料。成立的第一家橘子洗衣在台北市复兴南路，提供橘子干洗和橘子水洗两种服务。

橘子干洗即以橘油取代石油溶剂进行干洗，橘子水洗的洗剂则是采用国内橘子工坊生产的橘子清洗系列，第一家橘子洗衣店开在复兴南路，四季连锁洗衣未来要陆续增加橘子洗衣的服务。同时他也计划开放加盟，让有意开设橘子洗衣的创业者，能从事这样比较先进的洗衣技术。

台湾的洗衣业发展算是成熟，早年全省只有一个价格，但现在价格自由竞争，每家业者根据自己的状况，订出有利于自己的价格。以四季来说，就采取低价策略，但是橘子洗衣的成本是一般干洗的三倍，势必得反映在价格上。

除了人力成本得支付日圆

但是反映成本的结果，却遇到了出乎李正庸意料之外的冲击，由于橘子洗衣价格比原先四季洗衣贵了2～3成，橘子的水洗价格则相当于一般干洗的价格，因此许多习惯以往四季低价洗衣的老顾客无法接受，流失了约一半顾客。

李正庸事后反省，诉求环保的天然干洗，因为成本较高，在油电双涨的年代，即使全国首善之区台北市的民众环保观念较先进，也可能有心无力，不愿意额外付出环境保育的代价。因此未来考虑四季的十一家干洗店要改走双轨并行路线，也就是传统洗衣和橘子洗衣并存，让消费者自己选择洗衣方法。

橘子洗衣的机器设备来自日本，干洗用的橘油也得从日本进口，李正庸还要开放加盟，代理三菱重工的机器，把橘子洗衣技术推广到台北以外的中南部市场。他的主要成本，除了人力之外，其余都得支付日圆。日圆汇率的走向，与橘子洗衣的成本控管息息相关。

不过李正庸却表示，自己经营的是“小本生意”，资金也有限，没有办法操作外汇。他也认为日圆和新台币走势等向，都是盯着美元台币在变化，如果是以美元台币来计价，他会对汇率更关心一些。

李正庸小档案
　　年龄：五十岁
　　学历：亚东工专纺织染整科、淡江大学企管研究所毕业
　　经历：台北市洗衣公会总干事、台湾洗衣资材公司洗技研究员、日本白洋洗衣公司洗衣研究员
　　钱哲学：投入本业、改善设备和营业空间

橘子洗衣：成本贵2～3倍泡沫少用水少、不呛鼻

一般干洗使用石油溶剂，干洗一件男性西裤耗量约100CC。橘子洗衣使用的清洁剂是萃取自美国佛罗里达州的香吉士果皮的D～柠檬精油，一颗香吉士果皮仅能取得1CC精油，洗一件西裤耗量约15～20CC橘子精油，也就是大约15～20颗香吉士。

当然，不同的干洗溶剂，使用的干洗机器也不同，橘子洗衣的干洗机是由日本三菱重机开发出来的，每台售价360万元台币，普通干洗一台机器则约50万元台币左右。一公升石油溶剂50元台币，一公升橘油则高达500元台币，足足相差十倍。但是由于重复使用率高达98%，马达一次打50公升可洗十六件衣服，但是耗量仅2%，传统干洗机器耗量约15%，洗一件需要耗用150CC石油溶剂。橘子洗衣一次费时28～30分钟，一般干洗则需要六十分钟。尽管耗量较低，洗衣时间也缩短，但是橘子洗衣成本仍较一般干洗约贵2～3倍。

至于橘子水洗，采用的橘子浓缩洗衣粉，也与一般洗衣粉是使用石油衍生物不同，具有泡沫少，用水少等特性，属于生态洗衣粉。不论干洗或水洗，橘子洗衣的一个特性是，没有刺激的呛鼻味道，反而是清淡的橘子香味。

也因此在定价策略上，他考虑了许多，也参考日本橘子洗衣的定价，最后订出目前的价格，干洗一件男衬衫80元台币，水洗60元台币；西裤干洗120元台币，水洗100元台币，西装外套干洗250元台币，水洗220元台币。李正庸表示，日本也同样贵二至三成。

为了展现橘油天然不刺激的特性，李正庸拿出蓝色原子笔，在自己手臂上画了几条线，然后滴几滴橘油在皮肤上，慢慢清除掉原子笔痕迹。他表示，橘子洗衣的特性，除了成分天然之外，还具有不排放二氧化碳和重复使用率高等优点，因此比普通干洗更贴近环保诉求。

三十年洗衣经验，李正庸表示，干洗采用石油溶剂，比较容易增加洗衣工人肝脏负担，对人体也不好；干洗过后的衣服最好把塑料封套打开，让衣服通风一阵子再穿著，对人体健康比较好。

橘油因为萃取自天然香吉士，比较没有这方面问题，不少皮肤过敏的客户，就是冲着这个优点，从别家干洗店，转而成为橘子洗衣的客户，甚至有远从天母、内湖，专门送衣服到复兴南路来清洗。印象最深刻的是，有客人一口气送来七、八十件衣服，装在三个大布袋里，由佣人帮忙扛来清洗。

李正庸：向有机爱好者招手

李正庸认为，橘子洗衣最大的风险是顾客的接受度，由于物价攀升，大家生活压力都增加，此时还要谈环保，他只能以苦行僧的精神来推广，不断推广橘子洗衣的好处。

他表示，他本身就是一位“极端的”环保拥护者，他平时不但吃有机食物，也参加主妇联盟。未来他计划跟有机商店合作，在有机店摆放橘子洗衣广宣单张，先巩固这群志同道合的有机爱好者。

他说，会把衣物送到橘子干洗的，确实都是经济实力较厚实的顾客，因为他发现，送洗的衣服多半是高档品牌、质料讲究的衣服，毕竟在柴米油盐万物价格都上涨的时代，高所得者较有能力实践环保理念和健康取向。

因此，未来他打算先从医院着手，与医院洽谈洗衣合作，先从高收入的医师着手，医师比较重视健康，也较具说服力，算是环保和健康方面的意见领袖，透过医师的专业领域扩散，橘子洗衣的概念应该更能广为一般社会大众接受。

至于环保功效方面，李正庸指出，日本方面有研究报告显示，橘子洗衣有芳香疗效、除臭效果、放松效果等好处，但都是国外的报告。至于无毒环保等标章，则还在向我国的环保署申请认证当中。

不景气三、四成洗衣店收掉

早年全省大约120～130家干洗店，到86、八十七年股票万点行情，极盛时期洗衣店暴增到一千五十家。近年来台湾经济不景气，M型时代来临，家庭的洗衣预算很容易在不景气的年代被压缩。李正庸表示，近3～4成同业把洗衣店收掉，现在市场萎缩到剩下七百八十家左右。他就是因为洗衣业的行业特性，没有甚幺品牌形象，也不强调服务，设备差异又不大，在竞争激烈的环境下，他寻求突破，所以积极代理橘子洗衣。

日本洗衣业十分发达，民众衣服送洗率约六成，高居全球之冠。李正庸表示，这可能和日本地狭人稠，人口大量集中于都会区，一般家庭洗衣环境不佳，而日本社交场合很多，又非常讲究外在礼仪，穿著一定要整齐干净的民族性有关。也因为有这幺大的市场，在日本上市的洗衣公司就有好几家。

与日本相较，台湾的洗衣普及率则很低，约两成消费者会把衣服送到专业洗衣店，请专人代为洗衣，八成的消费者，不上洗衣店，还是选择自己在家里洗衣服。其中城乡又有一些差距，主要的洗衣客层集中在大台北地区。

专家看他：持有美元台币可分散风险

李正庸自谦是经营小本生意，因此没有进行任何外币避险，元台币大财富管理部业务襄理蔡佳惠表示，虽然新台币与日币基本上是等向走势，但是在遇到国际汇率变化较大的时候，仍可能出现汇兑风险，建议他持有第三货币，也就是美元台币，来分散风险。

李正庸除了自己开设橘子洗衣，也代理日本三菱重工的橘子洗衣机器和洗衣原料橘油。蔡佳惠表示，机器一台360万元台币，李政庸表示自己是小本经营，如果这样，360万元台币的机器设备，对他的公司来说，可能是一笔不小的资金压力，不妨跟日本的银行洽谈分期贷款的可能性。

许多台商与日本从事贸易往来，也都是向日本银行办理贷款。日圆存款利率0.5%左右，贷款利率自然也不高。相较之下，新台币贷款利率经过几次升息，已经来到3.75%～4.5%之间，向台湾的银行办理贷款，成本明显较高。

此外，李正庸还要担任代理商，如果资金不够雄厚，不妨与日本三菱重工争取，不需要为台湾其它有意加盟者代垫款，仅单纯做代理商即可，这样可以减轻资金调度压力。

至于橘油的支出，可能是经常性需要付款，虽然日圆与新台币一样都是与美元台币对做，行情走势不致于有太大的背离。但是蔡佳惠建议，由于日圆利率太低，加上日圆金融商品较少，与其操作外汇金融避险，不如采用第三货币避险。建议不妨逢低分批持有美元台币，见机行事，参考国际行情，决定货款要以日圆支付或是以美元台币支付。

平时以新台币兑换日圆来支付货款，当美元台币升值，日圆贬值时，就可以拿出手中的美元台币兑换成日圆，进行付款，这样选择性较高，可以适度分散汇率风险。
　　

    网友对《“橘子洗衣”洗出环保商机》共有 2 条评论：

    [4.192.43.*] 于 2010-2-8 评论道：
不错有前景
    [167.60.23.*] 于 2010-4-20 评论道：
如果这个产品对人体无害，我觉的挺好，但衣服除去成本再定价格，能让利给消费者。不知北京有没有这个，可不可告我谢谢

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源于：互联网     收藏该网摘  Cassandra 于 2009-3-31 推荐，已有 1356 人阅读过