海口加油站便利店生意惨淡，不知能撑多久？
去年，中石化和中石油分别花巨资对全省一百多家加油站进行升级改造。今年初开始，海口的许多加油站都多了一间装修独具一格的便利店（商店）。然而，加油站便利店“上岗”半年多来，生意惨淡，门庭寥寥，形同摆设，它们还能支撑多久？
现状：生意惨淡
记者日前在海秀中路一家中石化加油站内，看到便利店主营矿泉水、饮料及一些零食类的东西，品种比较单一，价格和外面的普通商店相差无几。据店内的工作人员介绍，便利店每天的销售额不到100元，如逢节假日，营业额会提升一些，但不会太多。
为什么便利店的营业额会那么低？店员称：加油站主要是加油，便利店只是一种便民手段，车主一般不会在店里选购东西。
在海垦路一家中石油加油站的便利店，店员告诉记者，便利店开张以来，经营状况一直很“低迷”，有时候，一天连一瓶水都卖不出去，而最多的时候也就几十块钱的销售额。
在南海大道、龙昆南路等一些加油站内，记者走进便利店里询问一些商品的价格时，发现大部分的店员并不热情，有些店员甚至说：反正每天就那几十元的营业额，有没有人都无所谓了。
记者发现，这些便利店内的不少商品都粘上了灰尘。“很久没人动了，要不是经常擦洗，上面的灰尘更多呢。”便利店一位店员对记者说，除一些车主买点饮料或者水外，其它商品很少有人问津，而其他市民一般也不会到加油站的便利店购买东西。
原因：品种单一
在加油站，记者采访了众多等待加油的司机。王先生排队加油等了约十分钟，他告诉记者，趁着等待加油的间隙到便利店逛逛，本想买一份杂志或报纸，没有想到便利店没有。“加油站的便利店应该卖点报纸和杂志，这些都是司机想买的东西，便利店不便民啊。”王先生有点遗憾。
“我们出租车司机平常很少在加油站的便利店买东西，时间紧，再说里边的商品比较单一，出售的基本是一些水和饮料，而路边的哪家店都有，没有必要在这里买。另外，加油站便利店有些商品的价格比街上的小店还稍微高点。”出租车司机廖师傅颇有微词，声称自己从来没有在加油站的便利店买过东西。
李女士经常到下面市县出差，在南海大道一加油站加油时，由于时间紧没法跑超市，就想在加油站的便利店买点日用品，可惜这里除了一些水和面包之外，没有销售别的商品。“其实加油站的便利店应该销售一些日用品，毕竟开车出差的人挺多，如果能在便利店买点自己所需的物品，那会节约很多时间。”
张女士称自己没有在加油站便利店购物的习惯，她说：“这里品种单一，数量少，况且有些商品存放的时间过长。另外，也有点担心这里的食品安全，因为它们每天都长时间受到加油站汽油的‘熏陶’。”
建议：强化营销策划
对加油站便利店“无市”现象，有关人士提出自己的建议。他们认为，加油站要注重强化便利店的营销策划，提高销售水平。在便利店商品的选择和管理上，要注意结合便利店地理位置，按照季节特征，对适销对路的商品和具有地方特色产品进行销售。要加强便利店员工营销知识和技巧培训，把加油站较为成熟的规范化服务标准和要求引入到非油品经营中。
在海口一家物流公司任总经理的黄先生说，他经常出差广州、深圳等地，那里加油站的便利店店面宽敞明亮，商品琳琅满目，立体声轻音乐萦绕耳际。顾客一踏进店里，就有收银员亲切的问候和耐心服务。“另外，广州和深圳很多加油站的便利店已经开展了多样化经营模式，如在便利店引进彩票、交通卡、快餐、手机充值卡等销售业务，手机充电、自动擦鞋等便捷服务。”
对于加油站便利店生意萧条一事，中石化和中石油海南方面的相关人士接受记者电话采访时称，公司已经注意到这点，但即使生意再萧条，便利店作为便民的一种设施，应该会长期存在。
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源于：人民网海南视窗 
收藏该网摘 一瓢饮2006 于 2008-11-11 推荐，已有 1291 人阅读过
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