我的茶庄开张了三个多月了，网店也开张一个多月啦，这些日子，真的是很有感触。

　　 当初选择开茶庄的时候，是和一个很好的朋友一起策划的，我们打算一起合资开，当时，家人是很不支持的，那时候，我刚毕业一年多，社会经验不足，再加上我平时性格比较依赖家人，家人担心我会做不来；另外，茶叶这一行，我以前都没有接触过，根本就是一点经验都没有的，做起来是很困难的，这也是家人反对的另一个原因，但我还是坚持要做，因为我并不是一时冲动的，但我知道我说服不了他们的，只能用行动慢慢去证明了。

　　 从策划到开张期间，我顶着创业、家人的不支持不理解两方面的压力，我从来末面对过这么大的压力，那一段日子，真的很辛苦，但同时，我也发现了自己坚强的另一面，一直以为自己很脆弱，但原来自己也很坚强。从装修到进货，上架，我都很用心，我知道我的努力，家人一定会慢慢理解和认同的。

　　 终于，七年二月十日，茶庄开业了，那一天很开心，我的家人也来了，虽然他们还不完全认同，但我知道他们开始慢慢理解了，只要他们相信我会用心去做，就已经足够了，我一定会用心去做，做出成绩来的。开业那天，营业额是716元，虽然不是很高，但很兴奋。

　　 茶庄开业了，生意都还可以，开始都是朋友过来捧场的，真的很感谢他们。

　　 在开业后的几天里，我爸爸每天都有过来茶庄，这是我觉得最欣慰的。我最难忘的是，十二号这一天，这天是我的生日，我下午出去行街了，这一个多月来都在忙茶庄的事情，这天打算好好休息一下了。晚上回到茶庄，才知道爸爸在茶庄坐了一个下午，和我朋友聊了一个下午。晚上回到家里，爸爸主动问我，需不需要资金，因为我朋友跟他说，我们明天去拿货。我当时真的觉得很开心，很激动，爸爸终于开始相信我了。我一定会好努力去做，不会让他失望的。

　　 开张之后又进了几次货，茶庄才慢慢完善，客人也慢慢增多，每次有生客进来，我们都会特别开心，有些客人，还觉得我们过于热情了，呵呵。每次对待客人，我都是以朋友相待的，我相信我的客人也会感受到的。但毕竟我自己年纪还小，很多事情还没有经历过，而且说话口直心慢快，很多时候都做得不够好，希望这一点，我的客人也可以理解和包容吧。

　　 在开业以来，有两个客人，是我最有感触的，真诚，真的是可以得到回报的。

　　 一个客人，他是第一次来我们茶庄，他问了我几个茶的价格，跟我聊了几句话之后，就了解到我是初出茅庐，还不是很会做生意（这个是他跟我熟识之后，跟我说的），当时，聊了几句之后，他买了一套纪念茶，一千多元。他走了之后，我和我的拍挡都觉得有点后悔，因为那一套茶，根本没有赚到他的钱的。过了半个小时，那个客人又回来了，他又买了一套茶，又是一千多的，因为他觉得我们很真诚，不会欺骗他。这是茶庄开业以来，消费最高的一个客户，而且，是一个生客，此时此刻，我才觉得，真诚，真的是可以得到回报的，至少，我得到了这个客人的信任。

　　 另外一个客人，是一个第二次来光顾的客人，那天他买了些普洱，给了一百元我找，我没有零钱，就跟他说，我没零钱，让他晚上再过来付，他觉得不好意思，因为我跟他并不熟悉，我就说，我相信你。他听了这句话，就走了。过了十多分钟，他又回来了，他说他买了其它东西，有零钱了，可以付钱了，我觉得很不好意，我说，真不好意思，是我没有零钱找，反而给你带来了不便了。客人说，没事，我还想买一个茶壶，所以才过来的，而且晚上我也没有时间，也不一定会过来。这个客人后来又买了一个茶壶。

　　 这两个客人，我印象都很深刻，我始终觉得，只要大家信任，就算是客人，也可以当作是朋友一样的，当然，信任也需要双方面的，俗话说，无奸不成商，我觉得也不是绝对的，在经商的过程中，只要大家信任，也可以很真诚的，其实在做生意的过程中，得到别人的信任，真的比做成一单生意更开心的。

　　 在经营茶庄的这些日子，当然有开心也有不开心的时候的，有一件事情，让我觉得很震憾，当时真的好难过。我有一个很要好的朋友，这个朋友是我初中的同学，一直都在联系，很要好的，而且她的丈夫也是我外婆那边的一个亲戚，这个朋友的丈夫在我茶庄里面买了一盒普洱茶，当时是买了一百多元，想不到我这个朋友，到外面跟别人说，她丈夫在我这里买了两千多一斤的茶叶，还说我“不熟不吃”，这是广东的方言，意思就是越熟悉的人卖得越贵赚得越多，当时我听到了，真的是太难过了，也很失望，真的很想哭，我这个好朋友，竟然会这样对我，我自己真心真意对她，我们卖的茶叶价格也对得起别人的，想不到她会这样对说我，这是开茶庄以来，让我觉得最难过的，到目前为止，我还有阴影，我情愿不卖茶叶给熟人了，一个陌生的人，都可以相信自己，为什么一个多年的朋友，就可以这样子对待自己呢？？朋友贵在坦然相待，多年的朋友，陌生的客人，我也是一样真诚，想不到，最是相信的人，反而是伤我最深、、、、、、

　　 茶庄慢慢上了轨道了，我们又决定在网上开个小店，网上开店，这个是我一个人在策划，从注册，拍照，上传，都是我一个人在做，虽然很累，但我觉得很有动力，拍照的时候 ，一拍就是一个上午，我两点多钟才去吃午饭，但一点都不会觉得饿，那个时候，我才发现，原来自己做事情也可以很专注的，哈哈。在我上传图片的时候，已经有客人浏览到我们的茶，在询问各方面的信息，这个让我更有动力了，在布置网店，上传图片的过程中，遇到很多问题，有些是自己去了解解决，有些是请教陶友帮忙的，他们也是有问必答的，真的很感谢他们的帮助。忙碌了几天，在四月二十六日，网店基本上搞到了，每次打开自己的店，都会觉得很有成就感，我的网店终于开张了。

　　 四月二十七日，网店收到了第一个留言，我是第二天才看到的，当时很兴奋，马上就回复过去了，后来通过交流，这个买家说他年纪有点大，不会打字，留言是他的儿子帮他打的，我跟他沟通是通过语音的，跟这个买家的交流很愉快，很快就做成了网上第一笔生意了，当时真的太兴奋了，本来打算第二天马上就发货的，但因为是第一次在网上做生意，处理起来难免有点手忙脚乱的，第一天联系了快递公司，但居然没有过来，当时真是很心急啊，呵呵，后来第二天下午，终于把货发过去了。两天后客人收到茶叶了，而且给了我好评，真的是太开心的，很感谢这个买家，他给了我把网店经营下去的更大信心。

　　 而网店的第二个客人，也给了我一个惊喜，他是拍下商品后才跟我联系的，这个更让我觉得欣慰，因为我得到的信息是，他很信任我，才会在没有任何交流的情况下拍下我的商品的。才开业几天，就得到别人的相信，有什么比这个更开心的呢？为了答谢这个买家，我答应了他免费给他快递过去。 当时这个买家拍下商品的第二天是五一长假，联系了很多快递公司都是放假了，最小要三天，我们的店铺也不在e邮宝的服务范围内，平邮又太慢了，当时很心急啊，因为答应了买要在五一假期间发货的， 后来还是到中国邮政发了特快。后来买家也给了我好评了，真的很感谢他。

　　 原来在网上做成生意比在实店做成生意更有成就感，因为买家都是没有见过面的，他会买你的商品，表示他对你的信任，你愿意相信别人，得到别人信任的时候，别人的感受会怎么样，我不知道，我可以肯定的是，这种感觉，我很享受。

　　 经营茶庄有三个多月了，网店也开业一个多月了，我学会了很多东西，也遇到很多开心与不开心的事情，刚才开始的时候，自己的情绪都会随着开心与不开心的事情大起大落，自己也变得很情绪化。人总是经历过后才会成熟的，现在的自己，没有以前那么执著了，很多事情，我会一笑而过，人确实不能按自己的标准去衡量别人的，只要自己坚持自己的待人原则就可以了，这样自己就会很开心了。

　　 上面所说的全部都是我全部真实的经历和感受，我会一直去用心经营我的茶庄和网店的，很感谢大家的支持，我也希望自己通过茶叶，可以交到更多的真心相待的朋友。