由于成本低、经营管理模式固定,加盟开店成了不少初创业者青睐的创业方式。然而与广告上的宣传形成鲜明对比,我市一些加盟店的经营陷入了困境。专家提醒想以加盟方式创业的市民,要调查清楚加盟商的情况,仔细阅读合同条款,不要被宣传广告冲昏头脑。
宣传与合同有出入退出难索加盟费
市民陈女士去年五月份和朋友加盟武汉一家公司,开了家10元包店。公司一开始承诺不继续合作可以退还品牌使用费,可最近陈女士不再续约要求退费时,得到的回答却是“不可能”。
陈女士的朋友最初是在电视上看到该公司的加盟招商广告,广告上的店面正规漂亮,并承诺有各种指导和退货服务,朋友邀请陈女士一同在桂林加盟开店。
为了保险,陈女士还特地到武汉去看了这个公司,在高级写字楼里的办公室看起来很正规。回到桂林后,陈女士和朋友多次接到业务经理的电话,邀他们加盟,并承诺如果不做了可以退还品牌使用费。
去年五月份,陈女士和朋友在闹市区加盟开了家10元包店。交付9800元品牌使用费时,陈女士让该业务经理在发票上注明退款事项,业务经理说不用写,“你们拿发票来,我们肯定退钱给你们。”陈女士当时很忙,请朋友帮看了合同就匆匆签了字。
包店生意不好,陈女士决定不再和该公司续约,要求公司退费遭到拒绝。陈女士又联络当初签约的业务经理,她却改口说加盟费不能退还:“我们公司给你们提供了品牌和指导,为你们提供了这么好的平台,怎么可能退还费用。”
记者看到该公司的宣传画册,上面写着“合作期满,不继续签订合作合同或合作期间经营不善,退还品牌使用费”。然而与宣传资料上不同的是,合同的品牌使用费相关条款却只写了“乙方(指加盟者)累计进货1万元,甲方(指该公司)返还1000元,以此类推,直至品牌使用费返还完为止”,且返款方式是“现金或相当价值的货品”。
现实与广告有不同不少加盟店经营难
相比起加盟招商广告上诱人的利润,现实却很残酷。陈女士说,包店的经营状况一直不太好,即使不算上品牌使用费的9800元,也只能是保本。
“实际开店后我们发现,现实和广告所说的根本不是一回事。”陈女士说,“货的质量和款式并不像宣传上说的那么好,公司也没有给过系统的培训和指导。他们所谓的指导,就是发一本经营手册,打几个电话过来问问情况。”店里包的销售量平均一天不超过十个,光门面的月租就要两千多块钱,保本都难,更别说达到公司规定的1万元返还限额和每月5万元的奖励标准了。陈女士估计品牌使用费是很难要回来,只能当是花钱买教训了。
市民廖先生去年一月份加盟了广州的一个服装品牌,公司宣传说每季都可以用旧款换新款,可实际上却只能换很小一部分。两个月后店开不下去了,可如今还有价值两万块钱的货公司不让退,他也只能自己承担这部分损失。
记者了解到,不少加盟开店的市民都遭到了现实与宣传不符的情况,广告说生意火爆,实际开张后却入不敷出,总公司所承诺的经营指导、退换货等服务也常常是名不符实。
加盟创业还需冷静分析避免掉入陷阱
陈女士分析说,决定是否加盟创业时,不能轻信广告和业务员的花言巧语,自己也要有一定的财务知识、法律意识和分析能力。“很多创业者急于求成,往往忽略了现实的考虑。所以做决定时,要从租金、装修成本和客流量等多方面考虑分析,不能只看到好的一面。”
针对加盟招商陷阱,市工商部门相关负责人在晚报去年六月二十九日《4童装店遭遇加盟陷阱》一文中为市民提出过建议:在进入任何行业之前,创业者首先要精心调查,防患于未然。先弄清这个行业可能存在的风险和猫腻,调查明白各家的信誉、实力,将恶名早已在外的招商盟主、连锁总部排除在选择之外。如果自己不具备调查的实力,可以向有关专家或监管执法机关咨询。
如果遇到加盟广告和合同不符的情况怎么办?桂林丛中建律师事务所周章锋律师表示,如果加盟商的宣传资料和合同内容不符时,通常是以合同为准。“如果宣传资料的内容在合同中有约定,则以合同为准,如果宣传资料的内容在合同中没有约定,宣传资料的内容对双方仍然具有约束力。”律师提醒市民,在签署加盟合同时要仔细阅读合同条款,清楚地了解自己的权利义务,有需要可以请法律专家提出相应的法律意见,避免加盟陷阱。
源于:桂林晚报 收藏该网摘 Cassandra 于 2010-3-21 推荐,已有 1049 人阅读过
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