广州市民刘小姐每年暑假都会来海南享受热带滨海风情。不过今年夏天，她没有预订星级宾馆，而是选择了私人开办的家庭旅馆。

    “这里条件不比宾馆差，还可以自己做饭，以后都带朋友住这了。”黄小姐显得十分满意。家庭旅馆，又叫短租公寓、青年旅舍、汽车旅馆、公寓式旅馆等。随着海南旅游业的发展，各种家庭旅馆在三亚、海口等地悄然增多，仅三亚就由5年前的10多家猛增至近600家，最大的一家拥有70多间客房，与某些三星级酒店的规模旗鼓相当。

    面对日益增加的市场需求，有关部门却缺乏相应的监管和引导，致使海南家庭旅馆质量参差不齐，纠纷时有发生。有关人士呼吁，应尽快将家庭旅馆纳入旅游产业“正规军”范畴。 

个性化服务，满足个性化需求

    在百度搜索上“海南家庭旅馆”，一大堆环境亲切、富有浓郁地方特色的旅店立即让人看得眼花缭乱。对于许多游客来说，体验民俗，了解当地文化，越来越成为一种时尚舒适的旅游方式。星级酒店固然安全可靠，但是服务过于统一呆板，并且价格不菲。于是，价钱在50至200元之间的家庭旅馆成为了自助旅游族、尤其是年轻游客的首选。

    在海口市海甸三东路的“家家度假公寓”，记者看到这里的房间空调、电视、冰箱、宽带网络一应俱全，屋里布置整洁舒适，蓝绿相间的窗帘洋溢着热带风情，整体布局特别像一室一厅的家庭住宅。最有个性是前台服务处，张贴了许多顾客在海南旅游的照片，其中不乏外国游客。还有一张告示板上分别用中英文标注了海口著名的景点以及乘车线路。老板自己酿制的槟榔酒也格外引人注目。

    一位来自佛山的袁先生告诉记者，自己是经朋友推荐找到这家旅馆的，70元一天的住宿费对他来说性价比非常高。“我特别喜欢去找老板推荐的那些本地小吃，还和女朋友去买当地的海鲜回来自己做，既省钱又享受了海南的特色生活。”谈起此次海南之行，高大帅气的他似乎意犹未尽。

    据“家家度假公寓”负责人邓小姐介绍，由于来海南度假的游客越来越多，尤其是冬天许多人都会过来长住。要短期租房比较困难，并且没有家具电器，住酒店价格又比较昂贵，于是她就和几位朋友一起投资开办了这样一家旅馆。目前入住率约在80%左右，回头客尤其多。

    据了解，与内地很多城市不一样，海南的家庭旅馆与很多空置房产密切相关。例如丽江、平遥、拉萨的家庭旅馆多为主人空出几个房间供外来旅客同住；而在海南，由于“候鸟式”旅游地产的影响，一些拥有数套空置房产的业主便产生了将客房出租的想法。海口市旅游局市场科王科长表示，随着旅游形式的发展和散客的增多，家庭旅馆对海南旅游接待是一个很好的补充，也是满足旅客需求个性化的一种方式。目前家庭旅馆并不是单纯的低端消费，也分高中低不同档次，供不同客人选择。