电子商务上还是不上
沈阳美容、美发和宠物等服务性企业发展很快，竞争激烈，他们不仅在传统的营销模式里争夺客源，也在向其他的模式中寻找新的机会。电子商务就是这种新渠道，不过更多的沈阳企业认为这种新型商务平台和现实还有差距，沈阳企业的商务电子化到底有多远？
疑惑
如何建立有效信用保障体系
“我们商会在二○○五年开始就已经利用网络交易，但是五年过去了，传统交易模式还是占了绝对优势，换句话说，宠物行业还是没有搭上电子商务的快车，而电子商务也没有分享到宠物行业几亿元的行业红利蛋糕的一角。”沈阳宠物商会秘书长徐河如此感叹道。
究其原因，就是因为宠物行业比较特殊，如果想交易一个活体宠物，那么身体健康、血统和身份证明这些东西都要通过网络这个平台展示出来，而电子商务还比较脆弱的信用保障体系无法提供这些可靠的交易信息，即使提供了，消费者也不容易相信，而且这种交易欺骗现象确实存在。此外，由于物流行业对于活体宠物运输的局限，也大大阻碍了沈阳宠物行业的电子商务化之路。
不过徐河对于整个行业的电子商务之路还是充满信心的，因为目前宠物用品、美容等服务链上的一些产业网络交易很活跃，而且随着信用保障体系的进一步完善，网络上的活体宠物交易也将成为主流。
网民到底是不是目标客户
根发艺总经理朴银根认为网民虽然数量众多，但是这么多人到底有多少人是目标客户呢？以他的连锁机构为例，平均消费都在200元一次左右，目前的会员也以中高端为主。如果贸然地挺进一些听起来很好的电子商务平台，增长的客户是不是能有预期的那么多呢？这些客户的消费能力到底如何？而为建立电子商务平台所花费的资金能否能赚得回来？这都是商家直接考虑的问题。他目前依然通过传统渠道来积累客户，不过作为一个时尚前沿的企业，他还是尝试了一下网络营销，即使这种尝试很保守，甚至很初级。他通过全球通的电子商户平台，发行了一些预定卡，客户持这些卡可以获得很大的折扣，他的连锁机构籍此也积累了少量客户。
代理商能不能电子化
沈阳娥佩美容连锁机构总经理刘芬认为电子商务肯定是个好平台，不过，作为一级代理商，不能不考虑维护二级代理商的利益，如果她利用电子商务这个平台，价格肯定低于她下边的二级代理商门店的价格，那么受损害的就是她下边的那些二级代理商，她的整个代理业务都会受到影响的。她的观点代表了一大部分化妆品代理商的观点，从整体的商业利益考虑，一级代理商人还得谨慎利用电子商务平台。此外，网络支付问题也是一个很棘手的问题。虽然有支付宝等模式，但是相当一部分客户还是嫌麻烦，更多的是恐惧资金安全问题。
应对
让商户的大脑电子化
行销专家黄禹涵在为本报创业者做辅导的时候，他发现大多数的创业者还不懂得充分利用电子商务这个平台，甚至有一些大企业的老板连网都不怎么上，更别谈电子商务了。大家是如此地迷恋传统的贸易方式，更相信线下交易的真实，而不相信网络，他认为想迅速让商务活动电子化，就得让商家的大脑进行一场电子化的革命，说白了，就是让商户的大脑电子化。
改变沈阳地区很多商人的观念，这是在这个地区推广电子商务的关键所在。
异业联盟的强势与实惠
“异业联盟”听起来很新鲜，其实在携程等模式里已经有一部分这种联盟的迹象。不过这种联盟范围还不够大。沙龙嘉宾杭州异联沈阳管理中心总监王康辉认为，这种联盟将直接推动电子商务从线上到线下的、全方位立体维度发展。这种联盟的模式将给商家和消费者带来更多的实惠，同时也因为功能强大会让这种模式在电子商务领域表现得很强大。
网络营销商的舍得之道
世界女子九球组委会宣传部长王贵群成功地利用过电子商务平台进行过宣传。他的体会就是很多电子平台张口太大，向商户索取的服务费太多。在一个电子商务发展还不充沛的地区，这种做法显然是急功近利的。这个商务模式还是在培养期，更需要放水养鱼。
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源于：时代商报 
收藏该网摘 假发飞扬 于 2010-9-30 推荐，已有 599 人阅读过
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