如何寻找商机?怎样发现潜在客户?怎样快速签下订单?小本生意由于资金和资源的局限,往往在信息孤岛上困惑不已。这些小本生意的老板对传统方式寻找商机的方法有说不尽的苦恼。在电子商务蓬勃汹涌的浪潮下,小本生意该如何搭上这趟拥挤的快车呢?清华大学MBA教授、电子商务专家刘晓冬教授将几种电子商务模式进行了比较。
模式比较
B2B电子商务的奥秘
“阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台”是阿里巴巴的响亮口号,那么这个 “B2B“到底是什么意思?
B2B(Business To Business,在英文中2(two)的发音同to一样。)就是企业对企业的电子商务,除了在线交易和产品展示,B2B的业务更重要的意义在于,将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。
这里有个利用阿里巴巴的案例:有一家玩具厂以前只顾低头生产玩具,生产出来就交给批发商去卖,平均每件玩具挣到一两元钱,而批发商倒手卖给零售商,每件可以挣10元钱,最后终端零售商依靠贴牌等策略可以挣到几十元。忽然有一天,玩具厂老板听说可以在互联网上卖玩具,他们便随手在阿里巴巴上注册了信息,这个平台为玩具厂带来第一笔网络订单,也充分打开了他们的视野。从此他们通过互联网各种方式,将产品直接卖给终端客户。由于减少了流通环节,产品成本降了下来,玩具厂也拥有了提高价格的空间,平均每件产品可以卖到十几元,同时客户也觉得价钱便宜了很多。
小本生意咋“淘宝”
不过他提醒广大小本生意者,如果想在越来越强势的淘宝上继续掘金,那么一定得注意几点:
B2C(英文Business-to-Consumer,即商家对客户的缩写,而其中文简称为“商对客”)很美,但如果你还没有足够的团队积累、经验积累、产品和资金积累,还是在C2C(电子商务的专业用语,是个人与个人之间的电子商务)平台上认真经营,也许收获会更大;如果淘宝上已经做得很不错,可以考虑继续优化自己的产品线,打造更多拳头产品;让自己的团队更有战斗力;.建立自己的店铺博客、资讯网站、独立购物网站,更多地与客户互动,将更多的淘宝与自己的共享用户,培养成自己店铺的忠实粉丝。
立体电子商务是 “神话”?
1000元可以当做2000元来花吗?这听起来很像“天方夜谭”。不过这就是不断追求创新的电子商务领域诞生的神话,一种叫做“立体电子商务”的平台——异联网。
这个平台不仅有B2B、B2C的功能,更是一种适合实体商铺经营的立体式网上商城,使网上商店实现有效落地,使实体店具备网店功能。
那么这种商务模式是如何实现“1000元可以当做2000元来花”的呢?所谓“1000元可以当做2000元来花”,具体是说,消费者在花了1000元后,可以从网络平台得到1000元的礼品。
具体的运行方式是这样的:持卡消费者到“异联卡”的加盟商处消费,他的消费记录获得积分之后可以到网站上直接换取等值的礼品,消费者实现了增值;提供服务的商家(加盟商)通过网站平台带来的客源,达到增加收入的目的,也实现了盈利;提供技术支持的网站通过加盟商交纳的系统安装费用来支撑自身运转,同样实现了盈利;另外就是供应商通过网站的免费宣传和广告置换来获得知名度的提升,网站通过供应商免费提供的礼品来回馈消费者。
刘晓冬认为,这一模式是个有创新意义的模式,在这样一个由四方构成的网络中,每个人都是赢家,最大的受益者是消费者。因为不管怎么样都要消费的,持卡消费还有等值的礼品送,肯定是只赚不赔的。实际上,这种方式是整合了各方资源,又借助各方的优势使几方都是赢家。
专家建议
把网站平台简化
先从自己熟悉的、最简单的平台做起,把不熟悉的、没有精力做的板块都去掉。如果做B2B,建议不要把供求、企业、展会、学院、资讯、博客、论坛等等板块都做全,先选择其中最有优势和特色的几个模块做起。如果做B2C,不要把商品的种类做得太多,选择几种有特色的、价格有优势的品类来做,当顾客累计到一定量之后,再考虑拓展产品线。
把网站内容做精
在有限的板块内用心经营,把内容做精。不要只做拷贝粘贴的搬运工,而要自己原创内容,或者吸引用户来创造内容。在同类的平台中,创新不一样的服务、专题、内容,做到“人无我有,人有我精”。
把用户体验做细
从网站的每一个细节着手,关注用户在网站上的每一次点击、每一次浏览、每一次搜索,不断地去测试和改进用户体验,让用户爱上你的网站。
源于:时代商报 收藏该网摘 假发飞扬 于 2010-9-28 推荐,已有 315 人阅读过
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