洗车服务也可“送外卖”
最近，翁文华的车行推出新
服务，即“上门洗车”。他经常会
接到客户打来的洗车订购电话：“喂，是洗车行吗？麻烦到我家楼下帮我洗车，我的车牌号是……”接到这样的电话，翁文华就会在第一时间坐上面包车，和同伴一起赶去送“外卖”洗车服务。
翁文华是一位小本创业者，他创立了上门洗车俱乐部，上门洗车的价格为15元，由于开业期间优惠促销，翁文华只向客户收取了一半的费用。他表示，刚开始营业，主要目标不是赚钱，而是希望有更多的顾客能体验和认同这种新型的服务模式，先把市场做起来再说。
翁文华说，一次偶然的机会让他接触到了上门洗车这个项目。不久前，他听到一位朋友向他抱怨，由于物价上涨，洗车价格从10元涨到了15元、20元，再加上开车去洗车店的燃油费，车子都快洗不起了。当时他并没有在意这个信息，后来在网络上看到兴起上门洗车服务、省钱又省时间受欢迎的报道时，联想到朋友的抱怨，他的脑袋里突然闪现出一个念头，何不开办一项上门洗车服务呢？
于是，他把目标瞄准了年轻人聚居的时尚社区，特别是工作繁忙又追求便利的“有车一族”，在细分市场中拓展新型洗车服务。为了减轻“上门洗车”带来的环境污染，他又引进了无水洗车项目，使上门服务更干净更周到。
点评：翁文华的创业实践表明，创新不只局限在产品本身，服务模式的创新同样蕴含着宝贵商机。“上门洗车”打破了传统洗车模式，立足现有的人力物力资源，抓住现代人的生活需求，凭借省时省力、便捷环保等优势，在看似平常的洗车服务行业中开辟出新的空间。这种在服务创新中寻找商机的模式对于小本创业者或许有所启发。
小本创业者在选项时，不妨将目光从产品上移开，在服务模式上寻求新突破，针对用户需求变化，提供别人未能提供的服务，同样能找到一条属于自己的成功之路。
网友对《洗车服务也可“送外卖”》共有 6 条评论：
[106.102.136.*] 于 2010-8-13 评论道：
不错有创意,非常不错我很支持,真的我很希望大家能一起交流有创意的加我QQ413834176或打我私人电话13642751625李先生
[225.77.46.*] 于 2010-8-16 评论道：
牛！
[164.155.4.*] 于 2010-8-17 评论道：
ＯＫ！！
[184.46.244.*] 于 2010-8-19 评论道：
是不错。自己的成本如何算？
[224.55.190.*] 于 2010-8-20 评论道：
[33.49.189.*] 于 2010-9-9 评论道：
想了解详细一点吗，那么有我给您解答：QQ1563234934
源于：都市女报 
收藏该网摘 假发飞扬 于 2010-8-12 推荐，已有 1287 人阅读过
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