中长的栗色卷发配上紫色碎花上衣,看得出彭燕林对外形颇为讲究。这是一个爽朗、随和的女子,记者采访她的一个半小时 时间里,不断有顾客、熟人来店里,她跟每个人打招呼都是那么亲切而熟络,像是见了“家里人”。
今年夏天,对于“靠天吃饭”的空调业来说,真是天公作美。彭燕林自己也坦言,“是老天爷赏了口饭吃。”
不过,老天爷赏饭吃,也得吃饭的人先做好准备。七月十一日左右,空调企业通知大家增加备货,有的人担心多备货会造成积压。只有彭燕林“胆子最大”,十四日就给公司打足款,一口气追加上百台空调。随后,连续几天的高温,彭燕林的店门槛都快被人踏破了,只有这里可以即买即安装,别的店子空调型号都没有她家多。
“家电大佬”遭遇“滑铁卢”
在李集镇这一带,彭燕林算得上是个传奇女人,不仅拥有上百平米米的综合家电门面,还在镇上“小有名气”,因为做生意总是“很走火”,从卖衣服到卖家电,都是顺风顺水。
但是熟悉她的人都知道,每次的好运并非彭燕林赌注下对了,而是她很聪明,总是先了解形势才下手。她一九九二年转行卖自行车和黑白电视机,是刚好改革开放后,她意识到农村市场对这些产品的需求会猛增。
但是,等到大家都在卖自行车和黑白电视机了,彭燕林又迅速引进彩电、冰箱和空调,牢牢把握市场先机,成为小镇上有名的家电大佬。
现在彭燕林专营的是格力空调。她的理由是,杂牌子在农村市场同样不能长久,一定要做品牌,跟着企业一起前进。这一点上,她的思维比很多城里的老板更先进。
但是,彭燕林也失过手。去年,武汉的夏天一直不太热,空调卖不动,彭燕林的店子简直门可罗雀。她说,做生意这么多年,还从没有这么被动过。
想赚热天钱 还得敢于“赌一把”
去年夏天一过,空调销售商又开始新一年的备货,彭燕林没有像别的经销商一样“缩手缩脚”,相反还是按同样的标准备货,因为她多方打听,根据各种气象资料显示:二○○九年的夏天气温应该会比去年高。
彭燕林决定赌一把,加大空调储备量,并在七月十一日果断地追加了备货量。彭燕林赌对了,今年天气比去年热,凡是备货量大的经销商,都赚到了钱。
彭燕林的偶像是格力空调的“女掌门”董明珠。这使得她认为既然决定了做这个品牌,就必须要跟着公司的步伐走,于是,她的备货量不减反增,让周围的人另眼相看。
七月十九日,是彭燕林印象最深一天,那天是她店内有史以来销售空调数量最多的日子,她一整天都坐在桌子旁边开票,几天时间里,她进回来的上百台空调全部销售一空。
湖北新兴格力电器有限公司区域经理赵宁也认为,“彭姐确实很有魄力,比一般的男老板还大气。”
自悟商道:
采访的一个半小时 时间里,不断有顾客进来。一个六十岁左右的老者来了两趟,称家里的太阳能热水器坏了,希望找个人赶紧去看看。彭燕林马上拿起电话,要求售后人员赶快去处理,语气十分强硬。老人见彭燕林这么重视,很满意地走了。
彭燕林说,售后服务不赚钱,但一定要反应快。“不赚钱的生意我跑得还快些。”彭燕林说,只有做好了这些细微的小事,才能够让周围的乡亲们信任自家的店。
黄陂有个叫三吕湾的村子,全村的空调几乎全是彭燕林家里的,很多人找上门都是源自于乡亲们的口碑。
眼下,大多数经销商都倾向于“攻占”大城市,彭燕林则有不同的想法,一直在农村经营家电的她,对农民的消费形态更了解,深信这个市场潜力无穷。
源于:武汉晨报 收藏该网摘 预见未来 于 2009-8-7 推荐,已有 401 人阅读过
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