“全场2元”、“10元任选三件商品”、“百样均一1元店”……大街小巷，类似的均价商店越来越多，琳琅满目的廉价商品吸引着众多顾客。日前，记者连续走访了近10家均价店，商家不讲诚信、消费者甘愿吃亏、工商部门置若罔闻的现象较为普遍。
　　 现象一：商家推销巧舌如簧

走进长风公园附近一家“10元三样”店，100毫升的“大宝SOD蜜”竟也在“三样”之列，吸引了不少顾客。一位店员介绍：“绝对正宗，回头客可多了，不信买去试试？”好几位顾客经不住怂恿付了钱。记者随即致电北京大宝化妆品公司销售部，回答却是：正宗“大宝”这样的低价前所未有，如果不是过期商品，便十有八九是假货。

昌化路、康定路某“2元店”内，20来瓶“六神”花露水整齐地排列着，不到10分钟就卖掉3瓶。“不会是假货吧？”一名店员信誓旦旦：“咱们的商品有检验码，厂家直销，如假包换。”记者买回1瓶，与超市购买的同类商品作比较，据上海家化打假办人员告知，虽然包装完全相同，但正宗的“六神”瓶身上设有金属防伪线，出厂价就在4元以上，2元一瓶的肯定是假冒。

在“均价店”采访，记者要求店主开具发票，无一例外均被拒绝。问及是否持有营业执照，有的店主竟公然说：“这种小店要什么执照？”点评：勿以恶小而为之。商家不能因为商品价格低廉而不讲诚信，抱着侥幸心理，利用消费者“贪便宜”的心态，把质量不好甚至假冒伪劣产品推销出去。

现象二：顾客不屑为几元钱投诉

“走过路过不要错过，全市最低价……”许多均价店门口，都有拿着大喇叭在推销的店员。光顾这些小店的，以附近居民、民工、学生和过路人为主，都是冲着廉价而来。

顾客们如何看待假货？20位受访者中，八成人表示，这种店里的商品质量本来就没保障，买到伪劣商品只能怪自己不走运，一位女士还曾因用了伪劣腮红而面颊过敏。

尽管如此，他们却从未退换或投诉过，反正就几块钱，认栽算了。一位民工说：“这里的东西价廉物不美，万一用出问题，只好倒霉。”而家住汇城一村的王女士颇为精明，吃的、抹的一律不买，通常就买些热水瓶塞、衣架、脸盆等。一名个体经营者透露，她专门到这种小店进货，买得多还可以更便宜些，自己包装包装，就能以几倍的价格卖出。点评：“便宜没好货”，是消费者的普遍心态，因此，在便宜货上“栽跟头”，认为理应“吃进”。消费者应该树立起自我保护意识，受骗上当后，完全可以向有关部门投诉，为自己讨个说法。

现象三：管理部门“出击”不主动

记者从市消保委和工商部门了解到，这类投诉、举报很少，一些属地工商所负责人坦言，类似均价店普遍存在经营不规范、不诚信现象，但质量不好不等于就是假冒、伪劣商品，只有在消费者出具确凿证据、并造成不良后果的情况下，他们才会出面管理。点评：诚信，应从细微处做起。推进诚信建设，需要政府、企业和社会的共同努力。如果对这类“小事”视而不见，消费者的利益就得不到保障，久而久之，就会影响百姓对政府部门信任度。有关部门应该主动“走出去”，规范这些均价店。

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源于：解放日报     收藏该网摘  lvtianluo 于 2008-8-22 推荐，已有 776 人阅读过