如今,网上开店已不再是年轻人的专利,不少退休或在家的老年人都开起了网店。周阿姨就“赶时髦”,二○○四年退休后不久就开起了自己的手工品网店——“针线笸箩”。以价格低、纯手工制作、款式多在网店中小有名气,周阿姨也成了网上“红人”。现在接订单、发货、制作,全是周阿姨一人操办,连接受记者采访都是在旺旺上进行的,可见周阿姨已经完全融入了网络。
为充实生活开手工网店
周阿姨告诉记者,她是退休以后才接触电脑的。当初也只是玩玩游戏,看看新闻啥的。有一天女儿的一个朋友说在网上买了个数码相机,当时周阿姨都感到不可思议。出于好奇在女儿的帮助下涉足了淘宝网,经过一段时间的琢磨决定试着开个手工店——针线笸箩,因为做手工是周阿姨从小的爱好,也是特长。刚开始周阿姨光负责做订单,网上的一切都是女儿处理的。“那时候我还没学会打字,正式上网和顾客交流是开店后三个月才慢慢学会的。”周阿姨告诉记者,她刚开始练打字的时候把手指都练肿了,和顾客沟通的时候经常因为打不出字急得满头大汗。
周阿姨告诉记者,她开网店不是为了赚钱,就是想充实生活,没想到生意这么好,一到秋冬季,货品根本供不应求,发货时间拖得比较长,自己也挺不好意思。生意好的时候周阿姨每月能有4000元左右的纯利润,在当地(济南)已经算不少的收入了。
生意火爆全家上阵
刚开张不久,“针线笸箩”就被淘宝指定为特色店铺。但是,当时淘宝规定特色店铺不能放太多和本店特色不相关的商品。为了尽量满足宝宝妈妈们的要求,为了让她们有更多的选择余地,周阿姨又开起了一个品牌婴幼儿用品店“不识宝”,大意就是老太太不认识宝贝,无意中就把自家的宝贝都让顾客拿去了。
“经营这两个店时间上基本没冲突,手工店里有订单我抽空就做了,品牌店里急需补货时老伴、女儿、女婿谁都能帮忙,尽管他们平时上班很忙,但为了我,他们都能抽空帮一把。”到秋冬季,帽子特别供不应求的时候,周阿姨还会把小区中有“手艺”的老年人组织起来,请他们帮忙,和他们说好规格、款式、颜色等等,然后让他们回家做,最后验收。周阿姨告诉记者,她在把关方面是一个很严格的人,只要质量没达到要求,都会要求返工。
吸收新元素创新产品线
周阿姨店里的兜肚、针织品类都是她自己做的,绣花鞋是她七十多岁的母亲绣的,鞋底是周阿姨纳的。周阿姨每天的工作强度看订单的多少,忙的时候要做到晚上11-十二点(是边看电视边做),做不完还要找帮手,不忙的时候一上午就差不多能完成。
周阿姨的网店从二○○四年开业到现在已经四年了,产品由最开始的五六种已经发展到现在的好几百种。对于产品的创新和研发,周阿姨谦虚地表示,谈不上设计,也就是瞎琢磨,商店里看到的、街上碰到的、顾客提供的都是参考资料,忽然有了什么新想法,就再对以前的款式进行一些改进,做出新款式的产品。
>>专家点评
老年人开网店一旦上路更易被认可
淘宝网淘宝大学专家万善分析说,周阿姨的手工艺品网店之所以成功,主要因为自供货源,属于技术专长型和传统工艺型创业,优点是质量可控,同时具有独特性,初期投入也比较小。但也有不足之处,就是人力成本比较高,制作时间长,产品数量少,可复制性比较差。这些不足可以通过提高技术熟练程度、寻找合作方来解决。
万善表示,中老年人比年轻人更适合从事“额外工作”。因为年轻人往往都是单位的核心力量,而且处在提高自身业务素质的大好时机,如果分散过多精力在其他方面,势必会影响自己的职业发展,也会影响工作单位的整体利益。老年人时间相对充裕,而且通常具有年轻人不具有的某项技艺,如果和网店结合起来是个很不错的组合。刚开始起步时可采取团队作战策略,请儿女帮忙做上传图片、接收订单等“技术”活,自己做一些打包、制作货源、发货等力所能及的工作。
老年人开网店可以丰富生活,同时可以继续实现个人价值,如果选择自己很有兴趣的项目,更是能发挥特长。买家也有“老奶奶情怀”,这样的店客户忠诚度更高,而且因为有特色而不容易被复制,一旦“上路”很容易积累大量忠诚顾客。
源于:京华时报 收藏该网摘 lvtianluo 于 2008-7-31 推荐,已有 970 人阅读过
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