巨大的变化,旧大陆时代十年才发生一次,但在新大陆时代,变化可能天天上演,不管你是企业主管、做自己的小生意,大前研一都建议,要预见五年后的生活形态,要激发想象力,要尽量走访各处,与许多人见面交谈。美发师阿奇拉就是这样激荡出新生意!
宅配美发师阿奇拉。
不景气的年代,即使从事最传统的小生意,能看到未来,就能看到商机。宅配美发师阿奇拉,每天在大台北地区大街小巷穿梭,他看准的就是银发族商机。
“张伯伯您好!今天想要剪什幺发型?”星期天一大早,阿奇拉就骑一个多小时的车,从永和家中到汐止的张伯伯家里服务。张伯伯是位行动不便的七十岁老先生,每个月都会定期叫宅配剪发。
阿奇拉虽然刀法极快,十几分钟就剪完,但他还会多留四十分钟,陪陪张伯伯、张妈妈抬杠聊天。这幺好的美发到宅服务,竟然只要125元台币!
“很多人都笑我是在做善事,但大家都没看到,宅配美发商机真的很大啦!”阿奇拉兴奋的说。
他想创业:主打低价服务
国中毕业就踏入美发业的阿奇拉,从事美发工作已经十三个年头,从洗头小弟一路做到知名连锁品牌的一线设计师,但他却愈来愈不快乐。
阿奇拉说,一般连锁品牌抽成制度极不合理,辛苦一整天,竟然只能拿到业绩三成,加上发型沙龙一间间成立,业者间拚装潢、拚格调,或是大打价格战,服务品质却愈来愈差,很多人进美发店可能只想简单剪个头发,但在美发小姐三寸不烂之舌推销下,变成又剪又染又烫,彷佛没有花几千块,根本走不出店门。
对大环境不满意心态日益浓厚,五个多月前,阿奇拉决定退出公司,自行创业,首先就主打“物美、价廉、服务佳”。
但是,会有宅配美发概念,可说是灵机一动。有天,阿奇拉看到路上有个外劳用轮椅推着一位七、八十岁的老先生,他心想:“这些行动不便的老人,想剪个头发一定很麻烦,何不来做宅配美发业?”
他的手法:身障老人五折
阿奇拉分析,现在油价很便宜,骑机车外出走透透一天,油钱差不多只要一百多块钱,宅配车钱成本极低,所以他的剪发、烫发全部走平价路线,不赚暴利,剪发250元台币、烫发也是1,000元台币出头,如果是身心障碍者、六十岁以上老人还会有博爱价,再打五折。
他的服务:美发外加哈拉
阿奇拉说,宅配到家最重要的就是亲切服务,“你已经花一个多小时车程,跑到客户家了,十五分钟剪完头发就离开,岂不是太可惜!”加上很多叫宅配美发的人都是退休老先生、老太太,需要人陪伴,所以阿奇拉会先花点时间和客户沟通,发型做完,再陪他们哈拉一下,这幺一聊下来,“不少妈妈、伯伯都成了死忠客户,剪完头发,还会把儿子、女儿、媳妇都叫出来一起剪。”
他的客户:靠口碑不广告
没有大打广告的阿奇拉,就这样靠着客户口碑,一传十、十传百,累积稳定客群,现在一天至少有四个客户。
他的宅配:大台北统统去
只要打开大台北地图,住址是“台北”开头的地方,他一定都会接受服务,五个多月来,阿奇拉已经跑遍大台北地区,林口、泰山、汐止、北投都去过了,算一算,一个月收入从最初的三万多块台币,到现在最多可以上看十万元台币了。
不过,阿奇拉认为,台湾已经迈入高龄化社会,现在每十个人当中,就有一位是六十五岁以上老人,有宅配美发需求的人只会愈来愈多,他先拋砖引玉,打出美发到府服务新概念,他希望未来能有更多人一起加入这块市场,共同打拚,为有需求的族群,提供更完整服务。
宅配美发师阿奇拉。
宅配美发师阿奇拉
蓝海策略:到府剪发
主打族群:行动不便、银发族
行销策略:亲切服务、陪聊、身障、银发族对折博爱价
固定客户:一天至少服务四个
源于:佚名 收藏该网摘 发型不能乱 于 2009-3-30 推荐,已有 818 人阅读过
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