金曲歌王李玖哲Nicky,两个半月前加入餐厅老板一族,卖他家乡味韩国菜,第一个月就赚钱,第二个月业绩再飙,他很自豪:“要再开第二、第三家。”
ARI“ 阿里”韩式豆腐锅位于台北市光复南路餐厅林立的巷弄里,周遭满是明星、导演开的特色餐厅,附近也有其它韩国馆子,在近百家知名餐厅强敌环伺中脱颖而出,李玖哲说,我一直要求自己:“比别人更用心”。
在台奋斗多年的Nicky,国语不是很灵光,但总是堆满笑容,态度诚恳,T恤、棒球帽、背包…就出现在餐厅里,拿着菜单亲切帮客人点菜,倒水,常让粉丝大惊:“Nicky,真的是你?”
Nicky一周平均会到店里两三天,“客人多时,人手忙不过来,我什么都得做,很辛苦,但这样才能体会员工心情,更能知道消费者的需求”,他最高纪录一天洗了近三百个锅,还有数不清的碗、盘、茶杯等。
不过,最苦的还不是这些,Nicky说:“我很重视消费者感受,用餐后我都会问他们,味道如何?有人说某道菜太重了,改淡一点,也有人说太淡,让我左右为难,不知该怎样才能让每个人都满意。”
他一再思考,最后想出一个法子,针对客人所有意见,把那道菜做出最符合大众需求的味道,“因为我希望大家都能吃得很开心,虽然这是最难的事,但做餐厅就要尽全力做好这一点”。
除了用心倾听意见,李玖哲也坚持“让消费者有家的感觉,温暖、舒服、干净,一进来就像回到家里一样,大家脸上露出smile,心里有幸福感觉”。
李玖哲并喊出:“任何人到阿里一定吃得饱,泡菜可以一直加 ,其它小菜也一样”,至于饭嘛,不用担心,豆腐锅里满满都是白饭,还有最重要的一点,他为每个客人都送上一条鱼,营养又美味,配上香喷喷的白饭和豆腐,。Nicky自豪说:“应该没有人说他吃不饱。”
当然了,Nicky最拿手的是煎肉,客人也超爱请他帮忙煎肉片,一边和他聊天,从大片落地窗望出去,窗外一片绿意,阳光泼洒进来,这,又是另一种幸福。
还有,Nicky说他的海鲜饼做得很棒,不错吃,大家一定要尝尝。
“我的偶像是心湄姐,我一定要学她经营餐厅的精神,有好吃的东西,舒服的用餐环境,让大家开心地进来,满足地离开,而且不久之后,他一定会再度光临”。Nicky很自豪自己的餐厅客源不断。
当初李玖哲是因为妈妈被服务二十几年的餐厅无预警fire,难过气愤之余转而自己开餐厅,要帮妈妈出一口气,而今却快速打出名气,在景气带动下,生意蒸蒸日上。
至于绯闻女友相马茜,他说:“她不是股东啦”,两人是好朋友,但还没有更进一步的打算,目前,Nicky积极在看店面,投资方向是在台北其它地区开店,“要把阳光扩散到每一个地方,温暖更多人的胃”。
---------------------------
李玖哲投资圣经
---------------------------
成本:800万新台币, 股东:四人,还有麻吉大哥和两位韩国朋友
服务哲学:待客人如family
投资要诀:让所有人都吃饱
创业金句:餐厅要像家,不能是Pub
用料准则:韩国进口用料 + 台湾新鲜食材 = 超级美食
源于:Yahoo!奇摩商业 收藏该网摘 假发飞扬 于 2010-7-11 推荐,已有 682 人阅读过
创业评论
[100.0.1.*] 评论
“夫妻店”二人创业必读:
说得不错!...
[111.0.1.*] 评论
纸艺店赚钱也容易:
真差劲!实在差劲!...